Matka uuteen aikakauteen Evelian kanssa
Sähkörepo Oy siirtyi uuteen aikakauteen ottamalla käyttöönsä modernin Evelia-ohjelmiston, mikä on parantanut yrityksen tehokkuutta ja joustavuutta. Yhteistyö Evelian kanssa on sujunut erinomaisesti, ja yritys odottaa innolla tulevaisuuden tuomia mahdollisuuksia ja kasvua.
Vuonna 1996 perustettu Sähkörepo Oy on monipuolinen sähköalan toimija, joka tarjoaa laajasti erilaisia sähkötöitä ja asennuksia sekä yrityksille että yksityisille asiakkaille. Yrityksen toiminta jakautuu tasaisesti näiden kahden asiakaskunnan välillä, mikä mahdollistaa laajan asiakaspohjan ja monipuolisen osaamisen hyödyntämisen.
Sähkörepo Oy sai alkunsa, kun Hämeen Sähkö lopetti toimintansa, ja yritys tunnetaankin nykyään vakiintuneena toimijana Kanta-Hämeen alueella. Yritys on myös siirtynyt aikojen saatossa vanhemmilta lapsille, mikä tarkoittaa aitoa ja motivoitunutta perheyritystä.
Sähkörepo Oy on ylpeä siitä, että se voi palvella asiakkaitaan korkealla ammattitaidolla ja joustavasti. Yritys menee aina asiakas ensin -asenteella ja nopeakaan aikataulu ei ole ongelma, sillä hyvin varustellut pakettiautot kuuluvat sähköasentajien vakiokalustoon.
Perustettu:
- 1996
Toimialue:
- Kanta-Häme
Palvelut mm.:
- Kiinteistön sähköistys ja sähköjärjestelmien uusiminen
- Kiinteistön valaistusratkaisut sisä- ja ulkotiloihin
- Sähköauton latausasemien asennus
- Aurinkopaneelien asennus
- Kodin sähkölaitteiden asennus
- Kaapelitutkaukset
Muuta:
- Perheyritys
Vaihtamalla paranee
Yritys päätti vaihtaa vanhan ohjelmistonsa nykyaikaisempaan Eveliaan, kun pitkäaikainen työntekijä jäi eläkkeelle. Edellinen ohjelmisto oli ollut käytössä pitkään, ja sen tuttuus oli aiemmin estänyt järjestelmän vaihtamisen. Nyt oli kuitenkin aika siirtyä modernimpaan ja tehokkaampaan ratkaisuun.
"Vaikka vanha järjestelmä oli tuttu ja toimiva, halusimme hyödyntää uusien teknologioiden tarjoamat mahdollisuudet. Uuden järjestelmän myötä voimme tehostaa toimintaamme ja tarjota asiakkaillemme entistä parempaa palvelua"
Järjestelmän käyttöönotto sujui vaivattomasti. Asiakaskannat saatiin automaattisesti siirrettyä vanhasta järjestelmästä, mikä teki käyttöönotosta kivutonta. Lisäksi käyttöönoton aikana apu oli aina saatavilla, jos ongelmia ilmeni. Tuki on pysynyt alusta saakka erittäin aktiivisena ja hyvänä.
Vaihdon myötä yritys on kokenut monia hyötyjä. Evelia-järjestelmä on helppokäyttöinen ja sen pilvipohjaisuus on suuri etu, sillä töitä voi tehdä joustavasti myös iltaisin tai lomalla. Tämä on lisännyt työntekijöiden työtyytyväisyyttä ja tehokkuutta. Ohjelmisto on integroitu puhelinsovellukseen, mikä mahdollistaa saumattoman käytön järjestelmän sisällä. Lisäksi ohjelmistoa kehitetään jatkuvasti asiakaspalautteiden perusteella ja Evelian tukipalvelut takaavat nopean avun tarvittaessa.
Uuteen aikakauteen Evelian kanssa
Yhteistyö Evelian kanssa on sujunut erinomaisesti. Asiakaspalvelu saa kiitosta, sillä välillä sieltä soitetaan ja kysytään, miten menee, sekä pidetään muutenkin asiakkaista huolta. Yritys on erittäin tyytyväinen yhteistyöhön.
Sähkörepo Oy käyttää Eveliaa laajasti, ja heillä on käytössä ohjelmiston PRO-versio. Ominaisuuksista eniten käytössä on ollut tarjouslaskenta, johon yritys on ollut erittäin tyytyväinen. Lisäksi perusominaisuudet ovat yrityksen päivittäisessä käytössä ja ne tukevat tehokkaasti arjen toimintaa. Myös kehitysideoita on annettu.
"Muistan kun kerran tuli mieleen yksi kehitysidea ja kun otti Eveliaan yhteyttä, siellä oltiin jo testailemassa testiversiota kyseisestä toiveesta. Kyseessä oli Lomake -editori.”
Evelia kuuntelee asiakkaitaan ja kehityslistalla onkin jatkuvasti iso liuta toivottuja ominaisuuksia ja muutoksia. Tämä osoittaa heidän sitoutumisensa asiakaspalautteen kuuntelemiseen ja järjestelmän jatkuvaan parantamiseen.
Evelian avulla Sähkörepo Oy on siirtynyt uuteen aikakauteen sähköasennuksissa, ja odottaa innolla, mitä tulevaisuus tuo tullessaan.
”Uskomme, että Evelian avulla voimme jatkaa kasvua ja tarjota asiakkaillemme entistä parempia palveluita.”