Näin Kvarkens VVS tehosti arkeaan Evelialla
Pohjanmaalla toimiva Kvarkens VVS on LVI-alan yritys, joka rakentaa arkeaan laadun ja luotettavan palvelun varaan. Kun käyttöön otettiin Evelia, toi se selkeyttä projektinhallintaan, helpotti tuntien ja materiaalien kirjaamista ja vauhditti laskutusta. Hommat alkoivat kulkea kuin juna omalla raiteellaan: vähemmän säätöä, enemmän aikaa oikealle työlle.
Heidän ydinosaamistaan ovat monimutkaiset kohteet, kuten broilerihallit, navetat ja kuivurit, joissa oikealla asennustavalla vältetään mahdolliset häiriöt ja tuotantokatkokset. Yritys panostaa tekniseen laatuun, maahantuoden ja huoltaen myös erikoistuneita ilmanvaihto- ja ohjausjärjestelmiä.
Yrityksen tarina lyhyesti
Kvarkens VVS:n
yrittäjä Jonas Holm aloitti alalla vaatimattomasti: ensin putkiasentajana,
sitten kymmenen vuotta palkkatöissä, viisi vuotta yksinyrittäjänä – ja lopulta
entisen työpaikan yrityskauppa. Tänään yrityksessä on noin 6 työntekijää:
asentajia sekä kaksi suunnittelijaa, jotka vastaavat LVIS-suunnittelusta.
Palveluvalikoima kattaa uudis- ja korjausrakentamisen, maalämpö- ja
lattialämmitysratkaisut, VVS- ja kylmähuollon sekä myynnin ja asennukset.
”Meille tärkeintä on laatu. Pidetään toimitusajat järkevinä ja työn jälki korkeana.”
Asiakaskunta on vuosien varrella painottunut yhä enemmän yrityspuolelle, mutta yksityisasiakkaiden huolto jatkuu vahvana. Takana on esimerkiksi 500 asennettua maalämpöpumppua. Kvarkens VVS palvelee pääosin Vaasan ja Korsholmin seudulla noin 100 km säteellä, mutta projekteja on tehty ympäri Suomea, mukaan lukien 13–16 padel-hallia buumin kuumimpina vuosina.
Kaksikielisyys arjessa
Yritys toimii luontevasti sekä suomeksi että ruotsiksi. Vaikka Jonas on ruotsinkielinen, suurin osa asiakkaista on suomenkielisiä, ja suomenkielinen käyttöliittymä sopii arjen työkaluihin hyvin. Ikääntyneille ruotsinkielisille asiakkaille laskut käännetään tarvittaessa ruotsiksi.
Tämä malli yhdistää operatiivisen tehokkuuden ja asiakaslähtöisen palvelun: työ tehdään yhtenäisillä järjestelmäasetuksilla, mutta asiakas saa tarvittaessa dokumentit omalla kielellään, mikä lisää luottamusta ja parantaa asiakastyytyväisyyttä. Kaksikielisyys tuo käytännön kilpailuedun erityisesti kaksikielisillä alueilla: asiakas saa ohjeet, laskut ja yhteydenpidon omalla kielellään, mikä nopeuttaa päätöksiä ja vähentää väärinymmärryksiä.
Miksi Evelia?
Jonas seurasi keskustelua sosiaalisessa mediassa ja päätti testata Eveliaa, kun aiemmat järjestelmät tuntuivat kömpelöiltä. Päätös syntyi nopeasti:
- Käyttöönotto sujui ripeästi. Lämpöpumppujen hinnasto- ja tuotetiedot saatiin mukaan, ja kirjanpitäjälle välitettiin asetukset, jotka Evelian kouluttaja ja tuki toteutti ketterästi.
- Kirjanpito ja palkanlaskenta hoituvat saumattomasti: kirjanpitäjä ja palkanlaskija kirjautuvat sisään ja nappaavat tiedot suoraan Eveliasta.
- Osto- ja myyntireskontra nousivat suosikeiksi, sillä nyt koko rahaliikenteen hallinta on selkeää ja reaaliaikaista.
”Paras päätös mitä olemme tehneet. Kaikki toimii, ja käyttö on helppoa.”
Konkreettiset hyödyt LVI-yrityksen arkeen
1) Mobiilisovellus toi laskutuksen lähemmäs työmaata
Asentajat kirjaavat tunnit ja materiaalit heti työmaalla ja merkitsevät keikan valmiiksi, jonka ansiosta toimistotyö kevenee: ”Sitten vaan lähetetään lasku asiakkaalle.”
Säästö: arviota 20–30 min per päivä verrattuna aikaan, jolloin kirjaukset tehtiin vasta toimistolla ja usein puutteellisesti.
2) Työnjohto ja laskenta tehostuivat
Jonas arvioi säästävänsä noin tunnin päivässä verrattuna aiempaan hankalaan ohjelmistoon. Projektien tuntiseuranta on läpinäkyvää suunnittelusta toteutukseen ja toteumaa on helppo verrata vastaaviin projekteihin.
3) Tuki ja ohjeet lähellä
Evelian asiakastuki vastaa nopeasti, usein heti aamusta. Lisäksi YouTube-ohjeet auttavat käytännön tilanteissa.
Kvarkens VVS löysi Evelian sosiaalisen median kautta ja päätti testata ohjelmistoa. Ota pikaisesti yhteyttä, niin kerromme lisää ja vastaamme kysymyksiin. Tarvitsetko LVI- ja sähköpalveluiden suunnittelua, asennusta ja huoltoa? Ole yhteydessä Kvarksensiin!