Evelian käyttökokemus uudistuu, jotta päivittäiset työt hoituvat entistä helpommin työmaalla ja toimistossa.
Toimivan ohjelmiston huomaa arjessa siitä, että työt hoituvat ilman turhaa miettimistä. Tuntien kirjaaminen onnistuu työmaalla, tarvittava tieto löytyy helposti ja uusikin työntekijä pääsee nopeasti alkuun.
Olemme saaneet paljon hyvää palautetta Evelian helppokäyttöisyydestä. Haluamme pitää siitä kiinni myös jatkossa. Siksi kehitämme Evelian käyttökokemusta entistä selkeämmäksi ja sujuvammaksi – sen päälle, mikä toimii jo nyt.
Miksi käyttökokemusta uudistetaan?
Työtä tehdään yhä enemmän työmaalla, ja ohjelmiston pitää palvella käyttäjää siellä, missä sitä tarvitaan. Kiireisen päivän keskellä kirjauksen pitäisi onnistua vaivattomasti ja olennaisen tiedon löytyä nopeasti.
Myös uudet työntekijät odottavat työkaluilta helppoutta. Evelian käytön aloittamisen ja uusien toimintojen omaksumisen pitää olla mahdollisimman sujuvaa. Tavoitteena on käyttöliittymä, jota jokainen osaa ja haluaa käyttää ensihetkestä alkaen.
Meillä on nyt myös aiempaa paremmat työkalut suunnitteluun ja testaamiseen. Voimme kokeilla vaihtoehtoja yhdessä asiakkaiden kanssa ja hioa niitä palautteen perusteella jo ennen käyttöönottoa.
Hyvästä kannattaa tehdä vielä parempi
Jos Evelia toimii yrityksessänne jo nyt sujuvasti, se on hyvä lähtökohta uudistukselle. Tutut ja toimivat ratkaisut ohjaavat kehitystä.
Samalla pienetkin hidasteet ansaitsevat huomiota. Ylimääräinen klikkaus tai tiedon etsimiseen kuluva hetki voi tuntua vähäpätöiseltä, mutta päivittäin toistuessaan ne vievät aikaa koko porukalta. Käytössä on voinut myös syntyä kiertoteitä, joihin on totuttu, vaikka saman asian voisi hoitaa helpommin.
Haluamme sujuvoittaa juuri näitä arjen tilanteita: nopeuttaa toistuvia tehtäviä, selkeyttää näkymiä ja tuoda tarvittavat asiat helpommin saataville.
Uudistus etenee pienin askelin
Olemme parhaillaan suunnitteluvaiheessa. Käymme läpi asiakaspalautetta, suunnittelemme verkkoversion uutta ilmettä ja testaamme ratkaisuja oikeiden käyttäjien kanssa.
Ensimmäisenä uudistuksia nähdään uudessa massoittelussa ja palkanlaskennassa. Aluksi muutokset koskevat siis osaa käyttäjistä. Vähitellen käyttökokemuksen kehitys tulee näkymään kaikille Evelian käyttäjille.
Etenemme pienin askelin, jotta muutoksiin on helppo tutustua ja päivittäinen työ jatkuu sujuvasti.
Mikä pysyy ennallaan?
Tiedämme, että toimiva työkalu on arvokas. Kiireisen viikon keskellä kukaan ei kaipaa ylimääräistä opeteltavaa tai epävarmuutta siitä, löytyvätkö tutut tiedot edelleen. Siksi pidämme kiinni näistä asioista:
Tiedot säilyvät ennallaan. Asiakkaat, työmääräykset, tuntikirjaukset ja laskut pysyvät tallessa. Mitään ei tarvitse siirtää tai syöttää uudelleen.
Työnkulku pysyy tuttuna. Työt tehdään samassa järjestyksessä kuin ennenkin. Selkeytämme sitä, miten asiat näkyvät ja kuinka monella klikkauksella ne hoituvat.
Tuttu tuki auttaa edelleen. Samat ihmiset ovat tavoitettavissa samoista yhteystiedoista.
Asiakkaiden kokemukset ohjaavat kehitystä
Paras tieto arjen sujuvuudesta löytyy niiltä, jotka käyttävät Eveliaa päivittäin. Siksi asiakaspalaute ja käyttäjien kanssa testaaminen ovat tärkeä osa uudistusta.
Voit vaikuttaa kehityksen suuntaan kertomalla meille, mikä toimii hyvin ja missä kohtaa työ hidastuu. Joudutko etsimään jotakin tietoa toistuvasti? Vaatiiko jokin usein käyttämäsi toiminto turhan monta vaihetta? Myös pieneltä tuntuva havainto voi auttaa parantamaan monen käyttäjän arkea.
Vastaa lyhyeen palautekyselyyn ja kerro kokemuksistasi. Voit myös ottaa meihin yhteyttä, jos haluat keskustella tarkemmin tai osallistua uusien ratkaisujen testaamiseen.
Haluamme, että Evelia tuntuu jatkossakin tutulta ja helpolta – ja että päivittäiset työt hoituvat sillä entistä vaivattomammin.