fbpx

LVI-Optimus Oy asiakastarina

LVI-Optimus on vuonna 2010 perustettu LVI-alan yritys, jonka takana seisoo Jari Koivusaari, jota tähän referenssiin haastattelimmekin. LVI-Optimus toimii Loimaalla, joka on melko pieni maalaiskaupunki ja tämän takia yrityksestä löytyykin osaamista jos minkämoiseen LVI-työhön. Jarin mukaan täytyy yrityksen tällaisessa tilanteessa ja ympäristössä pystyä tekemään monipuolisesti kaikenlaisia LVI-alan töitä, mikäli tavoitteena on pysyä mukana kilpailussa.

LVI-Optimus on kasvusuhdanteessa oleva yritys, joka tällä hetkellä työllistää omistajan itsensä lisäksi kuusi henkilöä, joista neljä toimii asentajan töissä ja kaksi toimiston puolella. LVI-Optimus on Jarin ensimmäinen yritys, mutta työkokemus ei rajaudu näihin yrittäjävuosiin, vaan sitä löytyy useamman vuoden ajalta myös ennen yrittäjyyttä. ‘’Isällä on aikoinaan ollut LVI-alan yritys, jossa kaikki kolme veljestä ollaan oltu töissä. Siellä ollaan isän opeissa kaikki alan hommat opittu.’’

Evelian käyttöönotto

Jarilla on useamman vuoden kokemusta alan töistä ja näin ollen myös alan ohjelmistoista, jonka takia vertauspohjaa löytyy. LVI-Optimus päätti vaihtaa vanhan ohjelmistonsa Eveliaan nykyaikaistakseen laskutusta sekä töidenhallintaa.

Jarin huomion Eveliassa herätti sen selkeä ulkoasu, helppokäyttöisyys, hakutoimintojen sujuvuus sekä ehkä tärkeimpänä ohjelmiston selainpohjaisuus. Yritys otti Evelian käyttöönsä vuoden 2019 keväällä. Ohjelmiston käyttöönotto hoidettiin etäyhteyden välityksellä, jossa yrityksen perustoiminnot ja asetuksen laitettiin yhdessä kuntoon. Tällä hetkellä Evelia on käytössä kahdella henkilöllä, Jarilla sekä Teealla, yrityksen toimistohenkilöllä. Tavoitteena on ottaa ohjelmisto piakkoin käyttöön myös kaikille asentajille. Tällä tavoin yritys pystyy siirtymään entistä sähköisempään muotoon ja tehostamaan toimintaansa Evelian avulla.

Miksi Evelia?

‘’Evelia on helppokäyttöinen, nykyaikainen ja selainpohjainen ohjelmisto, jota pystyy käyttämään ihan missä tahansa. Laskuttajan ei aina tarvitse lähteä toimistolle laskuttamaan, kun ohjelmistoa voi käyttää missä vaan, millä tahansa laitteella ilman asentamisia. Eveliasta on pystynyt liikkeellä ollessa tarkistamaan helposti esimerkiksi, mitä tarvikkeita jollekin kohteelle on jo mennyt, kun tarvikelistan näkee Eveliasta niin nopeasti. Näin ei tule laitettua päällekkäisyyksiä samalle työlle ja laskutukseen jää vähemmän selvitettävää ja korjailtavaa. Selainpohjaisuuden ansiosta asiakaalle voi myös tehdä laskun vaikka heti työmaalla.’’

‘’Evelian ulkoasu on paljon selkeämpi ja nykyaikaisempi kuin muissa ohjelmistoissa, joita olen aiemmin käyttänyt tai nähnyt. Eveliassa kaikki on yhdellä näkymällä, eikä turhia edestakaisin klikkailuja enää tarvita, mikä nopeuttaa tottakai paljon ohjelmiston käyttöä. On ollut myös mukava huomata, miten kehitysehdotuksiamme on Eveliassa kuunneltu ja toteutettu. Tällainen ohjelmiston kehitys ei ole aina mikään itsestäänselvyys.”

Jari on positiivisesti yllättynyt, aiempiin kokemuksiinsa verrattuna, Evelian asiakas- ja tukipalveluiden toimivuudesta. Jarin mukaan asiakaspalvelun toimivuus on edellytys tällaista ohjelmistoa hankittaessa ja käytettäessä. ”Yhteys asiakaspalveluun pitää saada silloin, kun sille on tarve. Kun on tilanne päällä ja apua tarvitaan, ei riitä, että vastaus saadaan parin päivän päästä, sillä monesti se on siinä kohtaa jo myöhäistä. Eveliasta ollaan aina saatu asiakaspalvelu heti kiinni, kun yhteyttä ollaan otettu ja vastaukset kysymyksiin saatu myös nopeasti.”

Toiminnan tehostamisen tukena

Yrityksen tavoitteena on tehostaa toimintaansa siirtymällä paperisista työmääräimistä ja työajanseurannasta sähköiseen muotoon, jonka Evelian helppokäyttöisyys ja selainpohjaisuus nyt mahdollistaa. ”Paperittomuus tulee helpottamaan ja nopeuttamaan merkittävästi niin laskuttajan työtä kuin kassan kiertoa. Olemme jo nyt huomanneet Evelian tuovan ajallista säästöä vaikkei ohjelmisto ole edes vielä käytössä asentajillamme. Paljon turhia kysymyksiä minun ja laskuttajan väliltä on jäänyt pois, kun asioita on voinut merkata suoraan Eveliaan. Enää ei ole niin paljoa tarkistettavaa, kyseltävää, korjattavaa ja ns. ”turhat” puhelut ovat vähentyneet, kun enää minun ei tarvitse soittaa toimistolle laskuttajalle ja kysyä kohteisiin, töihin tai laskuihin liittyvistä asioista, vaan voin itse tarkistaa nämä asiat liikkeellä ollessa puhelimella, suoraan Eveliasta.”

‘’Ja onhan se loppujen lopuksi asentajillekin sitten mukavempaa, kun he tulevaisuudessa saavat kaikki tarvikkeet ja tunnit merkattua heti työmaalla suoraan Eveliaan. Työmaan valmistuttua saa itse työnkin päästää pois käsistään, eikä tunteja ja tarvikkeita tarvitse selvitellä enään viikkojen päästä, kun asiat useimmiten ovat päässeet jo hieman unohtumaan ja toisinaan lappuset katoamaan. Ei tarvitse metsästellä niitä lappuja hansikaslokeroista, penkin alta, takeista tai takataskuista.’’

Jarin tavoitat numerosta 0400482796 

LVI-Optimus Oy

Valokuva © Leena Ruskeeniemi

Jaa kirjoitus

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Tilaa uutiskirjeemme!

Tilaamalla uutiskirjeen pysyt ajantasalla Evelian uusimmista toiminnoista sekä ajankohtaisista uutisista.

Sähköasennus Keskikallio Oy

Sähköpuolen asennuksiin, korjauksiin ja huoltoihin keskittyvä Sähköasennus Keskikallio Oy perustettiin vuonna 2011, Meri- ja Tunturi-Lapin sekä Rovaniemen alueelle. Yrityksen toiminta on kasvusuhdanteista ja tällä hetkellä

Lue lisää »

LVI Elo Oy

LVI Elo Oy on päässyt eroon turhasta tietojen siirrosta eri järjestelmien välillä, sekä saanut kohteet hallintaan aivan uudenlaisella tavalla, jollaista yritys ei osannut edes kaivata ennen Eveliaan siirtymistä. Käy lukemassa, miten LVI Elo, jo ennestään tehokkaasti ja nykyaikaisesti toiminut yritys, on saanut kehitettyä ja tehostettua toimintaansa entisestään Evelian avulla.

Lue lisää »

KIINNOSTUITKO?